Términos y Condiciones

Condiciones Generales de Venta

Preámbulo

1. Estas condiciones generales de venta son acordadas entre Foquim Dental Lda, con sede en Rua 44 nº 30, 2830-571 Barreiro, NIF 507 647 791 y contacto 21 247 72 61, en adelante denominada "Foquim Dental", y las personas que deseen realizar compras a través del sitio https://www.foquimdental.com, en adelante denominado "Usuario".

2. Las partes acuerdan que las compras realizadas a través del sitio https://www.foquimdental.com estarán regidas exclusivamente por este contrato, excluyendo cualquier condición anteriormente disponible en el sitio.

ARTÍCULO 1 - OBJETO

1. El objetivo de estas condiciones generales de venta es proporcionar y definir toda la información necesaria al Usuario sobre las modalidades de pedido, venta, pago y entrega de las compras realizadas en el sitio https://www.foquimdental.com.

2. Estas condiciones regulan todas las etapas necesarias para realizar el pedido y garantizar el seguimiento del mismo entre las partes contratantes.

ARTÍCULO 2 - PEDIDO

1. El Usuario realiza su pedido completando el proceso de compra presentado en el sitio https://www.foquimdental.com, añadiendo los productos o servicios deseados al carrito de compras.

2. Para enviar su pedido, el Usuario debe:

a) Registrarse en el sitio, proporcionando la información solicitada.

b) Iniciar sesión (con la combinación de correo electrónico y contraseña elegida por el Usuario en el registro).

c) Completar la información y elegir las opciones disponibles durante el proceso de pedido (dirección de entrega y facturación, método de envío, método de pago, así como el NIF y nombre deseado a efectos fiscales en la factura).

3. La confirmación final del pedido equivale a la aceptación plena y completa de los precios y de la descripción de los productos disponibles para la venta, así como de estas Condiciones Generales de Venta, que serán las únicas aplicables al contrato celebrado.

4. Foquim Dental atenderá los pedidos recibidos online y solo estarán disponibles los productos en stock, salvo error en el proceso.

5. Los datos contenidos en la factura son responsabilidad exclusiva del Usuario. Una vez emitida, la factura no puede ser modificada.

ARTÍCULO 3 - PAGO

1. En el sitio www.foquimdental.com, Foquim Dental ofrece al Usuario los siguientes métodos de pago:

a) MULTIBANCO

b) MBWAY

c) Tarjetas de Crédito

ARTÍCULO 4 - ENTREGA

1. La entrega de los pedidos se realiza en un plazo de 1 a 5 días laborables después del pedido. La entrega es realizada por TNT.

2. Los gastos de envío se añaden a los pedidos.

ARTÍCULO 5 - PRECIOS

1. Los precios se presentan en euros, con el IVA aplicable añadido al momento del pago.

2. Si hay un aumento en el precio de un producto, el Usuario será informado de inmediato.

ARTÍCULO 6 - CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN

1. El proceso de cancelación o devolución es tratado caso por caso por Foquim Dental. La solicitud debe enviarse por escrito a [email protected] dentro de los 15 días posteriores al pedido. Foquim Dental dará respuesta por el mismo medio de comunicación.

2. Siempre que sea posible, la devolución se realizará por el mismo método de pago. Si no es posible, el Usuario deberá presentar comprobante de pago y titularidad de la cuenta o tarjeta, para efectuar la devolución por transferencia bancaria.

3. Foquim Dental se compromete a reembolsar al Usuario en un plazo máximo de 30 días.

4. Los productos devueltos deben estar en condiciones de venta, es decir, en el mismo estado en que llegaron al Usuario, sin anomalías ni daños.

5. Si el valor de la sustitución de productos difiere del valor inicial, Foquim Dental indicará las condiciones de liquidación.